خدمة استعلام عن أرقامي برقم الهوية الوطنية من موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، عبر خدمة أرقامي الإلكترونية، والتب يمكن أن يستفيد منها المواطن والمقيم لفئة الأفراد، بجانب المؤسسات سواء كانت شركات أو جهات حكومية او هيئات عامة، ويهدف منها ان يتعرف المستعلم عن الأرقام الهاتفية وشرائح البيانات المسجلة على رقم هويته لدى مقدمي خدمات الاتصالات، بما يضمن للمستعلم الحفاظ على خصوصيته، وعدم استخدام بياناته وبالتحديد رقم الهوية لتسجيل الشرائح عليها دون علمه.

استعلام عن أرقامي

طريقة استعلام عن أرقامي المسجلة برقم الهوية الخاصة بي، تعد من الطرق السهلة والتي يمكن تنفيذها في دقائق معدودة من رابط الاستعلام عن أرقامي الإلكترونية، بمجرد الدخول على بوابة خدماتي من خلال موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ثم ادخال رقم الهوية في شاشة الاستفسار أو كتابة رقم الإقامة، حيث أن الخدمة كما ذكرنا يستفيد منها المواطن والمقيم على حد سواء، كذلك يتم إدخال رقم الهاتف المتنقل الخاص بالمستعلم، وفي حالة عدم وجود رقم هاتف يقوم بالتأشير على المربع الحواري ليس لدي رقم هاتف، كما هو مبين من الصورة المرفقة، ثم كتابة الرمز المرئي والاستعلام.

تقديم شكوى

نتيجة استعلام عن أرقامي ستحدد الأرقام الهاتفية المسجلة على رقم هوية او إقامة المستعلم، عقب ذلك يمكن تقديم شكوى أو إعتراض لدى مقدم الخدمة، في حالة اكتشاف أرقام مسجلة لا تخص المستعلم، او كان يستخدمها وقدم طلب بوقفها ولم يقم مقدم الخدمة بوقف بيانات الشريحة، فيتم تقديم الشكوى من خلال موقه هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وانتظار الرد خلال 5 أيام.